Systemauswahl und Bewertung
Wir prüfen, welche Kasse, welcher Shop und welches ERP zu Ihren Abläufen passen, unabhängig vom Hersteller.
IT‑Beratung und Betreuung für Handelsunternehmen
Ein Ansprechpartner für die gesamte Systemlandschaft: Wir beraten bei Auswahl und Planung, setzen um und betreuen die Systeme danach weiter. Ohne Ticket‑Warteschlange, mit direktem Draht.
Viele Unternehmen haben für jedes System einen anderen Dienstleister: eine Shop‑Agentur, einen Kassenanbieter, einen ERP‑Partner. Sobald ein Problem zwischen den Systemen liegt, zeigt jeder auf den anderen. Wir übernehmen die Verantwortung für das Zusammenspiel.
Unsere Beratung ist praktisch: Wir kennen Alphaplan, Tillhub, Shopware, Shopify und Amazon aus dem täglichen Betrieb und wissen, was in der Umsetzung funktioniert. Die Betreuung danach ist Teil des Angebots, nicht ein Zusatz.
Kommt Ihnen das bekannt vor?
Zu viele Ansprechpartner
Bei Problemen zwischen Shop, Kasse und ERP fühlt sich niemand zuständig.
Entscheidungen ohne Erfahrung
Welches Kassensystem, welcher Shop, welches ERP? Die Wahl fällt anhand von Demos, nicht anhand der eigenen Prozesse.
Systeme ohne Pflege
Updates, Backups und Monitoring bleiben liegen, bis etwas ausfällt.
Leistungsumfang
Was wir liefern.
Prozess‑ und Digitalisierungsberatung
Welche Abläufe lohnen sich zu automatisieren, welche nicht? Wir priorisieren nach Aufwand und Nutzen.
Projektbegleitung
Steuerung von Einführungsprojekten, Koordination der beteiligten Anbieter und Abnahme der Ergebnisse.
Laufende Betreuung
Updates, Monitoring, Backups und ein fester Ansprechpartner, der Ihre Systeme kennt.
Support im Tagesgeschäft
Schnelle Hilfe, wenn ein Abgleich stockt, ein Plugin streikt oder eine Auswertung nicht stimmt.
Weiterentwicklung
Neue Anforderungen werden in bestehende Systeme integriert, statt ein weiteres Tool daneben zu stellen.
Ablauf
So läuft ein Projekt mit uns.
- 01
Bestandsaufnahme
Wir dokumentieren Systeme, Schnittstellen, Verträge und die Stellen, an denen es regelmäßig hakt.
- 02
Empfehlung und Fahrplan
Ein priorisierter Plan mit klaren Etappen, Aufwänden und dem Nutzen je Schritt.
- 03
Umsetzung
Wir setzen selbst um oder begleiten die Umsetzung durch andere Anbieter.
- 04
Betreuung
Feste Ansprechpartner, regelmäßige Abstimmung und Reaktion, wenn etwas nicht läuft.
TechnologienAlphaplanTillhubSumUpShopwareShopifyAmazonAzureGitHub
FAQ
Häufige Fragen zu dieser Leistung.
Ja. Wir übernehmen bestehende Shops, Schnittstellen und Anwendungen, arbeiten uns ein und betreuen sie weiter.
Sie haben einen festen Ansprechpartner, erreichen uns direkt per Telefon oder E‑Mail und bekommen regelmäßige Abstimmungen. Umfang und Reaktionszeiten legen wir gemeinsam fest.
Wir sitzen in Gelnhausen und sind für Kunden im Rhein‑Main‑Gebiet schnell vor Ort. Betreuung und Entwicklung laufen aber genauso gut remote, deutschlandweit.
Passend dazu
Weitere Leistungen.
Softwareentwicklung
Maßgeschneiderte Webanwendungen, Automatisierungen und Werkzeuge für Ihre Geschäftsprozesse. Entwickelt mit Laravel, Symfony und Vue.js von EX‑IT in Gelnhausen.
Mehr erfahrenWarenwirtschaftssysteme
Individuelles Warenwirtschaftssystem mit Anbindung an Kasse, Shopware, Shopify, Amazon und ERP. Entwickelt und betreut von EX‑IT aus Gelnhausen.
Mehr erfahrenE‑Commerce‑Systeme
Entwicklung, Erweiterung und Betreuung von Shopware- und Shopify-Shops inklusive individueller Plugins, ERP-Anbindung und Marktplatz-Sync. EX‑IT, Gelnhausen.
Mehr erfahrenSprechen wir über Ihr Projekt.
Ob konkrete Anforderung oder erste Idee: Ein kurzes Gespräch reicht, um den nächsten Schritt zu klären.